LATVIEŠU CEĻVEDIS UK

Distances jeb e-tirdzniecība

Written on 25/05/2017
Karina Hirte


Uzņēmumam jānodrošina noteikta informācija patērētājiem, ja prece tiek pārdota tiešsaistē vai izmantojot citu distances tirdzniecības veidu.

 

Distances tirdzniecības gadījumā uzņēmums preces piedāvā:

  • tiešsaistē (internetā), elektroniskajā pastā (e-pastā);
  • televīzijā
  • pa telefonu, īsziņām vai faksu;
  • ar pasta starpniecību.

 

Pat ja prece nav bojāta, patērētājam distances tirdzniecības gadījumos ir atteikuma tiesības, kuras ir jāizmanto noteiktā laika periodā. Uzņēmumam jāpiedāvā naudas atmaksa patērētājam, ja patērētājs anulē preču pasūtījumu septiņu kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas.

Naudas atmaksa jāveic 30 dienu laikā. Patērētājam nav jānorāda iemesls, kāpēc pasūtījums tiek anulēts.